AI智能客服

全渠道即时聊天，多语言自动翻译，快捷回复提高效率，企业专有知识检索

最方便的客户支持

聊天机器人+实时聊天+收件箱=全部装在1个盒子里，是您产品和客户服务转型的数字化枢纽

收集客户信息并分流

结合自动化流程，自动收集客户信息，并发送给适当的团队成员以获得进一步帮助来协助分流

企业专有知识检索

基于企业专有知识进行模型训练，提高搜索、提取和理解的能力，为客户带来有温度的服务体验

会话洞察和扩展

在客户沟通时通过“监听”会话，精准发现客户的潜在需求，优化销售流程和客户服务